Интеграция CRM-системы RetailCRM на Addshop

В этой статье вы узнаете как подключить CRM-систему RetailCRM к своему магазину на Addshop. Она позволит собирать и обрабатывать заявки от ваших клиентов.

Подготовка RetailCRM

Для начала зарегистрируйтесь на сайте RetailCRM. От вас потребуется email, телефон, пароль и адрес магазина.

Чтобы интеграция работала корректно, нужно создать новый магазин в RetailCRM. Он и будет собирать наши заявки. Перейдите в настройки CRM.

• выберите раздел "Магазины";
• нажмите "Добавить".

Заполните все параметры вашего нового магазина. Здесь же необходимо указать URL вашего магазина на Addshop.

После создания магазина откройте раздел "Интеграция":

1. выберите "Ключи доступа к API";
2. нажмите "Добавить".

Ключ сгенерируется автоматически. Теперь в открывшемся окне поставьте галочку "Активность" и выберите созданный магазин. В нашем случае это "Тестовый магазин".

 

Интеграция Addshop

Теперь прейдите на Addshop.

• откройте раздел "Интеграции";
• выберите "RetailCRM";
• впишите адрес REST API - это адрес вашего магазина на RetailCRM;
• впишите ключ REST API - это то, что мы создавали в пункте ранее.

После чего активируйте галочку и готово! Теперь все заказы будут попадать в RetailCRM.

Все заявки будут попадать в раздел "Продажи / Заказы". Там копится информация о заказе и покупателе.

На этом настройка RetailCRM завершена.