Интеграция CRM-системы RetailCRM на Addshop
В этой статье вы узнаете как подключить CRM-систему RetailCRM к своему магазину на Addshop. Она позволит собирать и обрабатывать заявки от ваших клиентов.
Вы можете создать интернет магазин за 1 вечер. Просто выберите готовый шаблон интернет магазина и установите его. Останется только наполнить его своими товарами.
Подготовка RetailCRM
Для начала зарегистрируйтесь на сайте RetailCRM. От вас потребуется email, телефон, пароль и адрес магазина.
Чтобы интеграция работала корректно, нужно создать новый магазин в RetailCRM. Он и будет собирать наши заявки. Перейдите в настройки CRM.
- выберите раздел "Магазины";
- нажмите "Добавить".
Заполните все параметры вашего нового магазина. Здесь же необходимо указать URL вашего магазина на Addshop.
После создания магазина откройте раздел "Интеграция":
- выберите "Ключи доступа к API";
- нажмите "Добавить".
Ключ сгенерируется автоматически. Теперь в открывшемся окне поставьте галочку "Активность" и выберите созданный магазин. В нашем случае это "Тестовый магазин".
Интеграция Addshop
Теперь прейдите на Addshop.
- откройте «Остальные настройки» → «Интеграции»,
- нажмите на логотип RetailCRM в блоке «CRM системы»,
- в поле «Адрес REST API» впишите адрес вашей системы RetailCRM без https://, например myshop.retailcrm.ru,
- в поле «Ключ REST API» вставьте ключ, созданный в пункте ранее.
После чего включите переключатель «Активировать» и нажмите «Сохранить». Теперь все заказы будут попадать в RetailCRM.
Все заявки будут попадать в раздел "Продажи / Заказы". Там копится информация о заказе и покупателе.
На этом настройка RetailCRM завершена.