Как маркировать товар на Озон

Правильная маркировка товара - это обязательное условие для работы с Ozon. Она напрямую влияет на скорость прохождения поставок и отсутствие штрафов, что является основой стабильных продаж и репутации надежного продавца. Система штрафует за ошибки в маркировке, а неправильно маркированный товар не примут на складе. Вот пошаговая инструкция, как маркировать товары для Ozon в зависимости от того, кто и как поставляет товар (FBO, FBS или realFBS).

Вы можете создать интернет магазин за 1 вечер. Просто выберите готовый шаблон интернет магазина и установите его. Останется только наполнить его своими товарами.

Откуда брать маркировку

Для начала работы потребуется сгенерировать внутренний штрихкод Ozon, который в системе называется SKU. Он создается автоматически сразу после того, как вы создали карточку товара и присвоили ему артикул, а найти и скачать его можно в разделе «Товары и цены». Этот код является уникальным идентификатором именно вашего товара в базе маркетплейса, и именно его нужно будет клеить на упаковку.

Если же вы работаете с продукцией из перечня «Честный ЗНАК» (например, обувь или духи), то дополнительно придется заказывать официальные коды Data Matrix в государственной системе. Внесение этих кодов в интерфейсе Ozon - обязательное условие для дальнейшей отгрузки такой продукции. Вам понадобятся две вещи:

1. Штрихкод товара (SKU): Это внутренний код Ozon. Формируется автоматически при создании карточки товара. Выглядит как 10123123456789. Именно его вы будете клеить на упаковку.
2. Код маркировки «Честный ЗНАК» (если товар подлежит обязательной маркировке): Для товаров из списков (обувь, шубы, духи, шины, фотоаппараты, антисептики и т.д.). Его нужно заказывать в системе «Честный ЗНАК» и вводить в Ozon в разделе «Маркировка».

Работа по схеме FBO

При работе по схеме FBO продавец занимается только первичной маркировкой каждой единицы товара перед отправкой крупной партии на склад. Для этого в личном кабинете, при создании поставки, нужно сгенерировать и скачать PDF-файл со стикерами, где уже зашифрована вся необходимая информация. Эти этикетки распечатываются и наклеиваются на каждый экземпляр товара индивидуально, причем важно разместить их так, чтобы они не закрывали заводской штрихкод или состав.

После оклейки всех единиц товара, коробки, в которые они упакованы, также помечаются специальными транспортными этикетками «Коробка 1 из N». Сотрудники склада Ozon при приемке будут сканировать именно эти стикеры, чтобы принять товар на ответственное хранение и в дальнейшем верно отгрузить его покупателю. Вы привозите товар коробками, а сотрудники склада раскладывают его по полкам. Как маркировать:

1. Скачайте этикетки. В личном кабинете Ozon перейдите в раздел FBO - Управление поставками - Создайте поставку - Добавьте товары.
2. После добавления товаров нажмите «Продолжить» и скачайте PDF-файл с этикетками.
3. Распечатайте. Этикетки должны быть четкими, хорошо читаемыми сканером.
4. Наклейте на каждый товар. Этикетка клеится на упаковку товара (не на транспортную коробку, а на сам товар/блистер/коробку товара). Важно: не закрывайте штрихкодом важную информацию о товаре (состав, срок годности) и не заклеивайте заводской штрихкод (EAN-13), если он там есть, если только Ozon не просит его заклеить (обычно просят заклеивать, если он мешает сканированию их этикетки).
5. Наклейте на коробку. На коробку с товарами клеится отдельная этикетка "Коробка 1 из 5" (она генерируется там же, в поставке).

Схема FBS

В модели FBS продавец самостоятельно собирает заказ после его оплаты и перед отправкой в пункт приема Ozon должен правильно его промаркировать. Ключевым элементом здесь является «Стикер места назначения», который печатается из раздела «Логистика» и клеится на внешнюю сторону упаковочного пакета или коробки.

Этот ярлык содержит всю информацию для сортировки и итоговый адрес получателя, поэтому его четкость и читаемость критически важны. Если внутри посылки лежит товар, подлежащий госучету, продавец обязан на этапе сборки отсканировать код Data Matrix из системы «Честный ЗНАК». Только после этого заказ можно упаковывать и передавать курьеру или в пункт приема. Как маркировать:

1. Распечатайте «Стикер места назначения» (ШПИ). После того как заказ оплачен, в разделе FBS - Логистика - Сборные заказы напротив заказа нажмите «Печать ярлыка».
2. Наклейте на пакет. Этот стикер со штрихкодом клеится на внешнюю сторону вашего пакета или коробки с заказом. На нем есть вся информация для сортировки.
3. Маркировка самого товара (внутри):

• Если товар без обязательной маркировки (Честный ЗНАК), достаточно просто положить его в пакет.
• Если товар с обязательной маркировкой, вы обязаны перед упаковкой отсканировать код «Честный ЗНАК» в приложении или ЛК Ozon, чтобы выбыть его из оборота и привязать к отправлению. Без этого этапа заказ не перейдет в статус «Отгружен».

Схема realFBS

Схема realFBS самая сложная с точки зрения логистики, так как продавец взаимодействует напрямую со сторонними перевозчиками, а значит, маркировка здесь двойная. Внутрь каждой посылки обязательно вкладывается распечатанный ярлык Ozon, который служит страховкой и позволяет идентифицировать заказ в случае утери внешней накладной.

Снаружи, в зависимости от выбранной службы доставки, наклеивается этикетка транспортной компании - например, бланк Почты России или штрихкод СДЭК. Как и в случае с FBS, при сборке такого заказа для товаров из «Честного ЗНАКа» обязательна процедура сканирования кода для вывода из оборота.

Продавец также должен проследить, чтобы внутренний стикер Ozon не был поврежден или закрыт другими наклейками, иначе посылку могут не принять к пересылке. Вы отгружаете заказ самостоятельно через любую ТК (ПЭК, Деловые Линии и др.) или Почтой России. Как маркировать:

1. Скачайте этикетку Ozon. В разделе заказов нажмите «Печать ярлыка». Полученный PDF нужно распечатать и вложить внутрь посылки. Это требование Ozon для идентификации заказа, если внешняя этикетка повредится.
2. Маркировка перевозчика. Вам нужно распечатать этикетку той службы, которой вы отправляете (например, бланк Почты России или наклейка СДЭК). Она клеится снаружи.
3. Маркировка «Честный ЗНАК». Как и в FBS, если товар маркированный, его нужно обязательно отсканировать при сборке, чтобы выбыть из оборота. Иначе заказ не уйдет.

Обязательная маркировка «Честный ЗНАК»

Работа с товарами, требующими обязательной маркировки, накладывает на продавца дополнительные обязательства, начиная с заказа кодов в государственной системе. Полученные коды Data Matrix необходимо не просто распечатать, но и загрузить в личный кабинет Ozon, привязав их к конкретным экземплярам товара в поставке.

Физически этикетка с двухмерным кодом клеится непосредственно на упаковку товара, и важно следить, чтобы сверху ее не перекрыл белый стикер маркетплейса. В момент продажи и сборки заказа код обязательно сканируется, чтобы система «Честный ЗНАК» зафиксировала выбытие товара из оборота. Игнорирование этого этапа грозит не только блокировкой продаж, но и серьезными штрафами от контролирующих органов. Алгоритм действий:

1. Заказ кодов. В системе «Честный ЗНАК» заказываете коды на свою партию товара.
2. Ввод в Ozon. В личном кабинете Ozon, в карточке товара (в разделе «Маркировка»), нужно ввести эти коды. Либо загрузить список кодов через XLS-файл.
3. Приклеивание. Вы печатаете эти коды и клеите на товар (или на этикетку товара) до того, как наклеите сверху стикер Ozon (SKU). Важно: Стикер Ozon (со штрихкодом из п.1) не должен заклеивать код Data Matrix. Они должны быть рядом на упаковке.
4. Выбытие при продаже. При передаче заказа (FBS/realFBS) или при продаже на складе Ozon (FBO) код сканируется и уходит из оборота.

Характеристика	Стикер Ozon (SKU)	Код «Честный ЗНАК» (Data Matrix)
Цель наклейки	Идентификация товара внутри логистики Ozon (приемка, хранение, отгрузка).	Подтверждение подлинности товара и контроль оборота на государственном уровне.
Для каких товаров	Для всех товаров без исключения при продаже через Ozon.	Только для товаров из специального перечня (обувь, шины, духи, фотоаппараты и др.).
Кто выдает	Генерируется автоматически в личном кабинете Ozon.	Заказывается продавцом в государственной системе «Честный ЗНАК».
Внешний вид	Линейный штрихкод (полоски) и цифры.	Двухмерный квадратный код, похожий на QR-код.
Что будет, если не наклеить	Товар не примут на складе или не присвоят заказу.	Штраф за продажу немаркированного товара и блокировка поставки.

 

Как выглядит правильно упакованный товар

Визуально правильно подготовленный товар выглядит аккуратно и не содержит лишних наклеек, которые могут запутать сканер или сотрудников склада. Для обычных позиций достаточно одного белого стикера Ozon со штрихкодом, размещенного на видном месте упаковки. Если же товар маркированный, на коробке соседствуют два квадрата: госзнак Data Matrix и стикер маркетплейса, причем они не должны наползать друг на друга.

Важно, чтобы все наклейки были прочно приклеены, а их углы не отходили от поверхности, так как это может привести к замятию при транспортировке на лентах сканеров. Покупатель в итоге должен получить товар, на котором не закрыта важная информация о составе или сроке годности.

• Обычный товар: На коробке духов (или пакете) наклеен белый стикер размером примерно 5х3 см со штрихкодом и надписью "Ozon" и артикулом. Больше ничего не нужно.
• Маркированный товар: На коробке обуви есть два стикера рядом: квадратный двухмерный код Data Matrix («Честный ЗНАК») и белый стикер Ozon со штрихкодом (SKU). Они не перекрывают друг друга.

Технические требования к печати

Качество печати напрямую влияет на то, сможет ли оборудование на складе считать информацию с первого раза, поэтому экономия на картриджах здесь неуместна. Штрихкод должен быть напечатан на матовой, а не глянцевой бумаге, чтобы избежать бликов, которые ослепляют сканер. Контраст между черными полосами и белым фоном должен быть максимальным, а сам код - не иметь повреждений, смазываний и складок.

Размер этикетки лучше выбирать стандартный, например 60х40 мм, чтобы его было удобно клеить и на коробку обуви, и на маленькую упаковку духов. Даже идеально напечатанный стикер не сработает, если его наклеить на изгиб или стык упаковки, поэтому всегда выбирайте ровную поверхность.

1. Штрихкод должен быть на белом матовом фоне. Глянец бликует - сканер не считает.
2. Размер: Этикетки Ozon обычно 60х40 мм или 58х40 мм. Некоторые печатают на А4 и вырезают - это допустимо, но муторно. Лучше купить термопринтер этикеток (он значительно упростит жизнь).
3. Не мните этикетку и не царапайте штрихкод.

Чтобы процесс маркировки не превращался в рутину и занимал минимум времени, можно использовать специальные инструменты и сервисы, упрощающие эту задачу. Вот несколько полезных сервисов, которые помогут вам в работе с маркировкой и этикетками для Ozon:

• «Честный ЗНАК» - обязательный ресурс для всех, кто торгует маркированными товарами. Именно здесь регистрируются участники оборота, заказываются коды Data Matrix и передаются сведения о движении товара. Без работы в личном кабинете этой системы легальная продажа обуви, духов или шин невозможна.
• Ozon Seller (ЛК продавца) - основной рабочий инструмент, где генерируются все внутренние штрихкоды (SKU) и стикеры для поставок. В разделе «Товары и цены» и «Логистика» вы найдете все необходимые шаблоны для печати в зависимости от выбранной схемы работы (FBO/FBS).
• «МойСклад» - популярный сервис для автоматизации учёта и интеграции с маркетплейсами. Он позволяет печатать этикетки сразу для нескольких каналов продаж, а также помогает корректно взаимодействовать с «Честным ЗНАКом», автоматически списывая коды при продаже.
• DataMobile - мобильное приложение для сбора данных, которое часто используют продавцы на Wildberries и Ozon. Оно превращает обычный смартфон в терминал сбора данных (ТСД), позволяя сканировать коды «Честный ЗНАК» при сборке заказов FBS, сверять их с накладными и избегать ошибок вручную.
• PrintNode - облачный сервис для печати, который полезен, если у вас большой поток заказов. Он позволяет отправлять задания на печать этикеток на нужный принтер (например, термопринтер на упаковочном столе) удаленно, без лишних телодвижений и сохранения файлов на флешку.

Вывод

Таким образом, грамотная маркировка товаров для Ozon - это не просто формальность, а ключевое условие бесперебойной работы, напрямую влияющее на скорость приёмки на складе и отсутствие штрафов. Выбор правильной схемы наклейки этикеток в зависимости от типа поставки (FBO, FBS) и соблюдение требований к печати гарантируют, что ваш товар успешно пройдёт все этапы логистики и будет вовремя доставлен покупателю.