Как выгодно продавать на маркетплейсах

Маркетплейс – это электронная платформа, где предприятия и отдельные продавцы могут предложить свои товары или услуги для продажи онлайн. Маркетплейсы стали популярны. Это неудивительно, учитывая их преимущества.

Общие сведения

Одно из преимуществ продаж на маркетплейсе – доступ к большой аудитории. Популярные платформы, сосредоточенные в Интернете, привлекают миллионы посетителей ежедневно. Это означает, что предоставление товаров или услуг на одной из таковых дает доступ к потенциальным клиентам.

Второе преимущество маркетплейса – упрощенный процесс продажи. Многие площадки предлагают разные функции, такие как возможность создания персональной витрины, настройка опций и цен, а также интеграция с различными платежными системами. Все это делает процесс продажи гораздо более простым, освобождая время для других бизнес-операций.

На маркетплейсах также предоставляется возможность конкурировать и расти вместе с другими продавцами. Можно просматривать профили конкурентов, изучать их стратегии и применять на практике для своего бизнеса. На маркетплейсе есть возможность установления партнерских отношений с другими продавцами и создания совместных комплектов товаров или услуг.

Еще одно преимущество маркетплейса – повышение уровня доверия со стороны потребителей. Большинство покупателей доверяют популярным площадкам, потому что они обеспечивают определенные гарантии, а также защиту для клиентов. Такие гарантии включают платежные системы со встроенной защитой потребителя, публикацию отзывов, а также возможность возврата посылок, если они не соответствуют ожиданиям.

Продажа на маркетплейсе может быть экономически эффективной для начинающих бизнесменов. Вместо того, чтобы инвестировать большие суммы в разработку собственного интернет-магазина и привлечение трафика, предприниматели могут начать продавать на уже существующей платформе. Они используют ее маркетинговые усилия для привлечения клиентов. Это приводит к снижению стартовых затрат, а также более быстрому началу продаж.

Делаем вывод, что продажа на маркетплейсе – это способ предложить свои продукты или услуги с учетом трендов. Платформы обеспечивают возможности для расширения бизнеса, привлечения новых клиентов и увеличения продаж.

Что выгодно продавать

Есть два варианта для селлеров на маркетплейсах:

Продавать свою продукцию.
Закупать товары для дальнейшей продажи.

Популярные позиции на маркетплейсах одинаковы. Они включают следующие категории:

одежда, обувь, аксессуары;
товары для детей;
продукты питания;
косметика, парфюмерия;
товары для дома, дачи;
товары для животных;
электроника, бытовая техника;
предметы для хобби, творчества.

Компаниям также рекомендуется использовать встроенную аналитику в личных кабинетах, чтобы узнавать, какие бренды популярны, а также какие запросы и слова чаще всего используются при поиске.

Есть определенные категории товаров, которые запрещено продавать на маркетплейсах во избежание нарушения закона и безопасности. Примеры таковых:

все виды оружия, включая газовые баллончики, электрошокеры, а также орудия для вылова животных;
взрывчатые вещества;
яды;
ртутные термометры;
скрытые камеры, диктофоны;
наркотические и психотропные вещества, а также БАДы с их содержанием;
табачная и никотиносодержащая продукция;
алкоголь, этиловый спирт;
рецептурные лекарства.

Некоторые маркетплейсы, например «Озон», могут иметь дополнительный список запрещенных категорий. Он включает реализацию секонд-хенд одежды и обуви, живых животных, а также насекомых с пометкой «не для продажи».

Некоторые товары разрешается продавать только в случае, если продавец выполняет доставку самостоятельно. Речь идет о крупных посылках:

строительные материалы;
автозапчасти;
душевые кабины.

Также речь идет о товарах, требующих особых условий хранения:

растения;
пестициды;
агрохимикаты.

Внимание! Для получения полного списка запрещенной продукции ознакомьтесь со справочными материалами конкретных маркетплейсов.

Где выгодно продавать

В России существует ряд популярных маркетплейсов, позволяющих торговать широкому кругу продавцов. Прежде чем начать продавать на одном из них, необходимо провести исследование и выбрать платформу для вашего бизнеса. Рассмотрим некоторые из известных маркетплейсов:

Яндекс.Маркет предлагает товары различных категорий и имеет высокий уровень доверия у покупателей благодаря узнаваемости бренда «Яндекс». На платформе есть возможность использовать рекламные инструменты, а также повысить видимость ваших товаров.
Wildberries сосредоточен на модных и текстильных товарах. Регистрация и размещение продукции на платформе проходят просто. Еще одно преимущество – предоставление собственных услуг логистики, доставки.
Ozon предлагает новые и бывшие в употреблении товары. Особенность маркетплейса – наличие развитой логистической сети, а также механизмов доставки. Здесь реализована специальная программа для продвижения продукции и увеличения конверсии.
AliExpress имеет международный масштаб. Он предоставляет возможность доставки посылок в любую точку. На платформе представлен большой выбор товаров различных категорий и низкие цены. Большая аудитория и возможность привлечения клиентов из разных стран – дополнительные преимущества.
Сбермегамаркет – относительно новый игрок на российском рынке маркетплейсов, который был создан в рамках экосистемы Сбербанка. Он объединяет множество категорий товаров, включая электронику, бытовую технику, одежду.

Особенность маркетплейса – его привязка к Сбербанку, что позволяет покупателям использовать удобные способы оплаты, такие как онлайн-переводы, взаимозачеты и программы лояльности. Это может привлечь покупателей, а также обеспечить удобство для продавцов.

Каждый из этих маркетплейсов имеет особенности, которые могут быть важными для вашего бизнеса. Перед выбором подходящей платформы важно ознакомиться с условиями, которые она предлагает продавцам. Например, на Ozon регистрация осуществляется бесплатно, в то время как на Wildberries требуется заплатить определенную сумму для начала продаж.

Как продавать

Есть несколько советов, которые помогут новичкам. Если будете им следовать, то сможете избежать потери денег.

Совет № 1: Начните с одного-двух маркетплейсов. Когда вы выбираете платформу для запуска продаж, уделите внимание логистике, условиям, а также посещаемости. Правила площадок постоянно меняются, поэтому нужно следить только за актуальной информацией. В России крупными маркетплейсами являются «Вайлдберриз», «Озон».

На «Вайлдберриз» сейчас взимается плата в размере 30 000 рублей за регистрацию продавцов, что может не подойти начинающим ИП. Если у вас не получится продавать, платформа не вернет эту сумму.

Совет № 2: Не платите за курсы о выходе на маркетплейсы. Многие из них основаны на очевидностях, например, «покупайте вещи в Китае и перепродавайте их здесь». Всю теоретическую информацию из таких проектов можно получить бесплатно на самих торговых площадках.
Совет № 3: Подсчитайте, какой налоговый режим будет выгодным. На маркетплейсах могут работать самозанятые, но с определенными ограничениями – им разрешено продавать только продукцию собственного производства. Запрещено покупать товар и перепродавать его. Самозанятые имеют ограничение по доходу – до 2,4 млн рублей оборота в год.
Совет № 4: Выбирайте поставщиков с постоянным производством. Есть поставщики, которые постоянно меняют ассортимент, подстраиваясь под тренды. Сегодня они могут перевозить одежду одного типа, а завтра уже другую. Если вам важна долгосрочная работа, то лучше искать поставщика с постоянным производством. Иначе у него будет часто меняться ассортимент, а это потребует создания новых карточек товаров в вашем магазине на маркетплейсе и привлечения клиентов.
Совет № 5: Учтите расходы на маркетинг, упаковку. Продажи на маркетплейсах часто связаны с участием в распродажах – это не обязательно, но без них не получится достичь большого оборота. Нет жестких правил относительно того, какую скидку и на какой товар давать.

Внимание! Размер скидки определяет сам продавец.

Выбор площадки

При выборе площадки для продажи товаров нужно учитывать определенные факторы:

Посмотрите на размер комиссии, которую площадка взимает с продавцов. Каждая продажа приносит платформе определенный процент от общей суммы сделки, который составляет от 10 до 70%. Все зависит от условий конкретного маркетплейса.
Другим аспектом являются условия осуществления доставки посылок. Потенциальные продавцы должны знать, каким образом будет организована доставка и какие в этом случае установлены требования.
Возможность онлайн-оплаты. Если площадка принимает оплату за товар, то она выступает в роли платежного агента и позволяет продавцу избежать необходимости использования онлайн-кассы.
Частота выплат продавцу. Потенциальным продавцам целесообразно выбрать площадку, которая перечисляет деньги на следующий день после завершения сделки.
Следующий фактор – система возврата. Желательно выбрать площадку, которая занимается этим вопросом самостоятельно, без участия продавца.
Возможность продажи на других площадках. Чтобы не упустить потенциальные каналы продаж, рекомендуется выбрать маркетплейс, который позволяет продавцам размещать свои объявления на разных платформах.
Необходимо учесть требования, которые площадки предъявляют к продавцу. Например, некоторые могут требовать наличия торговой марки для продажи конкретного товара или статуса ИП.
Также убедитесь, что на выбранной площадке реализуются товары из той же категории, что и ваши. Это поможет сформировать свою клиентскую базу, а также увеличить шансы на успешные продажи.
Наконец, обратите внимание на процедуру выгрузки товаров на площадку. Для некоторых платформ может быть достаточно предоставить прайс-лист, в то время как другие откажут в размещении, если информация о товарах заполнена с ошибками.

Выход на маркетплейс

Для осуществления продаж на маркетплейсе необходимо пройти несколько этапов. В первую очередь, требуется выполнить регистрацию своего бизнеса и присоединиться к выбранной площадке. После этого необходимо заполнить карточки товаров. Далее рассмотрим каждый этап подробнее.

Юридические моменты

Для начала работы на маркетплейсах необходимо выполнить регистрацию бизнеса. Для этого важно открыть компанию, стать ИП или самозанятым. Если у вас еще нет бизнеса, рекомендуется выбрать статус ИП, поскольку это популярная форма для старта на маркетплейсе. В этом случае у вас будет меньше налогов и отчетности, а также отпадет необходимость вести сложную бухгалтерию. Однако, если планируете вести бизнес с партнером, то следует открыть ООО.

Внимание! Если вы продаете товары собственного производства, то можно оформить самозанятость или стать ИП на налоговом патенте.

Для регистрации бизнеса необходимо выбрать коды ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности). Так налоговая служба сможет определить, какую деятельность ведет ваша компания.

Если планируете торговлю на маркетплейсе, то необходимо указать основной и дополнительные коды ОКВЭД. В качестве основного подойдет 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет». Дополнительные коды зависят от того, каковы ваши планы: будете ли вы только торговать или возьмете на себя доставку товаров.

В зависимости от статуса (ИП, ООО, самозанятость) следует выбрать соответствующий налоговый режим. Для ИП подойдет упрощенная система налогообложения (УСН).

Подключение к площадке

После регистрации необходимо присоединиться к выбранной площадке маркетплейса. У каждой платформы есть отдельная страница для продавцов, на которой необходимо зарегистрироваться и заполнить анкету. Обычно требуется указать личные данные, вид товара, который вы планируете продавать, а также заполнить информацию о вашем бизнесе. Также при регистрации могут потребоваться некоторые документы о вашем бизнесе, такие как свидетельство ЕГРЮЛ или ЕГРИП, свидетельство ИНН, скан-копия паспорта.

Внимание! У площадок есть свои требования и список необходимых документов.

Загрузка и оформление

После регистрации на маркетплейсе необходимо загрузить товары и оформить карточки. У каждой платформы есть технические требования к их составлению. Ознакомьтесь с ними, чтобы не нарушить правила площадки.

Таким образом, следуя этим шагам, можно выйти на маркетплейс, подключиться к площадке и заполнить карточки товаров.

Повышение продаж

Для успешной торговли на маркетплейсе важно не только предоставить качественный товар, но и активно продвигать его. Платформы предлагают различные маркетинговые инструменты, которые можно использовать для увеличения объема продаж.

Один из способов – установка рекомендованных цен. Некоторые площадки предлагают продавцам установить более низкую цену на свои товары, чтобы привлечь больше покупателей. После того, как продукт по такой цене заканчивается, на платформе высвечиваются более дорогие позиции. Учитывая успешность такой схемы, рекомендованные цены могут стать полезным инструментом для увеличения продаж.

Рекомендуется использовать скидки, акции. Вы можете проводить такие мероприятия самостоятельно или воспользоваться рекомендациями маркетологов площадки. Скидки и акции помогут привлечь внимание покупателей, а также стимулировать их на покупку.

Многие маркетплейсы предлагают услуги рекламных кампаний. За дополнительную плату вы можете настроить показ карточки своего товара на страницах категорий или в результатах поиска. Также можно оплатить размещение баннера с вашим продуктом на главной странице площадки. Рекламные кампании помогут увеличить видимость товара и привлечь больше потенциальных покупателей.

Особую роль в повышении продаж играют отзывы покупателей. Чтобы получить от клиентов обратную связь, можно не просто ждать, пока отзывы появятся после сделок, но и стимулировать своих клиентов с помощью различных поощрений. Например, вы можете предложить кэшбэк за написание отзыва на приобретенный продукт.

Внимание! Положительные отзывы помогут вызвать доверие новых покупателей, а также повысить их интерес к вашим товарам.

Возможные ошибки

Новые селлеры часто делают серьезные ошибки, которые могут лишить их потенциальной прибыли. Вот основные из них:

Первая ошибка заключается в неправильной цене. Новичкам важно оценивать не только стоимость закупки своих товаров, но и цены, предлагаемые конкурентами. Для привлечения клиентов новые продавцы часто должны предлагать более низкие цены, чтобы заложить основу для будущего роста.
Вторая ошибка – недооценка рекламного бюджета. Многие новички полагают, что продажи «пойдут сами по себе». Они не считают нужным вкладывать деньги в рекламу. Однако, в самом начале важно распределить бюджет таким образом, чтобы выделять до 50% стартового капитала на продвижение. Без должного внимания к рекламе, продажи могут так и не начаться, а новый бизнес останется в тени.
Третья ошибка – желание сэкономить. В попытках снизить затраты новые селлеры иногда идут на уступки качеству. Вместо того, чтобы продавать товары, которые соответствуют заявленному качеству, они разбавляют их браком или закупают у сомнительных поставщиков. Некачественные товары и подделки вызывают негативные отзывы покупателей, что может привести к упадку репутации магазина, а также потере клиентов.

Ошибки новых селлеров могут оказаться роковыми для их бизнеса. Чтобы избежать потери потенциальной прибыли, новичкам следует тщательно изучить рынок, учесть особенности конкуренции, задействовать рекламные ресурсы. Только так можно создать успешный бизнес.

Заключение

Из статьи мы выяснили, как выгодно продавать на маркетплейсах. Желание сэкономить на товаре может плохо сказаться на репутации магазина. Как итог, клиенты предпочтут выбрать надежного продавца, чем того, кто имеет много негативных отзывов.