Пошаговый план по запуску предзаказа на новый товар
Предзаказ — это комплексная стратегия, которая за счет создания ажиотажа вокруг новинки позволяет заложить основу лояльного сообщества, точно оценить спрос для планирования производства и даже профинансировать его за счет первых покупателей.
Подготовка и планирование - за 4-6 недель до старта
Анализ целесообразности
- Определите, подходит ли ваш товар для предзаказа. Идеальные кандидаты: новинки, гаджеты, лимитированные серии, товары с уникальными свойствами, продолжения популярных линеек.
- Проведите анализ конкурентов и рынка.
Определение условий предзаказа
- Цена: Будет ли специальная бонусная цена для первых покупателей? Если да, то какая.
- Сроки: Четко определите дату начала и окончания приема предзаказов.
- Ожидаемая дата отгрузки: Рассчитайте реалистичную дату, когда товар поступит на склад и будет отгружен клиентам. Всегда закладывайте запас по времени на случай форс-мажоров.
- Предоплата: Будет ли это 100% предоплата, частичная (например, 50%) или просто бронь без оплаты? 100% предоплата снижает риски.
Подготовка товара и логистики
- Убедитесь, что образцы товара готовы для создания качественного контента.
- Заключите предварительные договоры с поставщиком/производителем. Рассчитайте минимальный объем партии для заказа.
- Проработайте логистические цепочки: доставка от производителя на ваш склад, упаковка и последующая отправка клиентам.
Создание контента и подготовка площадок
- Фото и видео: Сделайте профессиональные фотографии, видео-обзоры, unboxing. Если товара вживую еще нет, используьте 3D-модели или качественные рендеры.
- Текст: Подготовьте продающие описания, которые отвечают на боль клиента, подчеркивают выгоды и уникальность товара.
- Настройка страницы: Подготовьте landing page или раздел на сайте для предзаказа. Убедитесь, что функционал корзины и приема платежей работает корректно.
Этапы разработки
- Анонс и создание ажиотажа (За 2-3 недели до старта).
- Запуск и прием предзаказов (Старт в день X).
- Завершение предзаказа и исполнение обязательств.
Таблица контроля запуска предзаказа
|
Этап |
Шаг |
Задача |
Ответственный |
Дедлайн |
Статус |
Примечания |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
1. Подготовка |
1.1 |
Анализ целесообразности предзаказа |
Маркетолог |
01.10.2024 |
Завершено |
Товар является продолжением хита, спрос ожидаемо высокий |
|
|
|
1.2 |
Утвердить условия (цена, сроки, предоплата) |
Руководитель |
05.10.2024 |
В работе |
Спеццена: 4990 руб. (будет 5990). Предоплата 100%. |
|
|
|
1.3 |
Получить образцы для фото/видео |
Закупки |
10.10.2024 |
Не начато |
Ожидаем образцы к 08.10 |
|
|
|
1.4 |
Создать лендинг для предзаказа |
Разработчик |
20.10.2024 |
Не начато |
Макет готов, в ожидании контента |
|
|
2. Анонс |
2.1 |
Запустить тизерную кампанию в соцсетях |
SMM-менеджер |
25.10.2024 |
Не начато |
Подготовлено 5 вариантов креативов |
|
|
|
2.2 |
Написать и запланировать серию постов "за кулисами" |
Контент-менеджер |
28.10.2024 |
Не начато |
|
|
|
|
2.3 |
Отправить образцы блогерам |
Маркетолог |
15.10.2024 |
Не начато |
Сформирован список из 10 блогеров |
|
|
3. Запуск |
3.1 |
Опубликовать лендинг и открыть прием заказов |
Разработчик |
15.11.2024 |
Не начато |
"День Х" |
|
|
|
3.2 |
Отправить email-рассылку базе клиентов |
Маркетолог |
15.11.2024 |
Не начато |
Текст рассылки написан |
|
|
|
3.3 |
Запустить рекламные кампании (таргет, контекст) |
Таргетолог |
15.11.2024 |
Не начато |
Креативы и аудитории подготовлены |
|
|
4. Завершение |
4.1 |
Напомнить о скором завершении предзаказа |
SMM-менеджер |
13.12.2024 |
Не начато |
Предзаказ завершается 15.12 |
|
|
|
4.2 |
Сформировать итоговый заказ поставщику |
Закупки |
16.12.2024 |
Не начато |
|
|
|
|
4.3 |
Отправить клиентам письмо с подтверждением и графиком |
Менеджер |
17.12.2024 |
Не начато |
|
|
|
|
4.4 |
Организовать отправку товаров клиентам |
Логист |
30.01.2025 |
Не начато |
Ориентировочная дата поставки |
Заключение
Грамотно выстроенная система предзаказов не только позволяет протестировать спрос и обеспечить первые продажи, но и создает лояльное сообщество вокруг вашего бренда. Следуя четкому плану, вы превратите запуск нового товара в мощный маркетинговый инструмент для будущего роста.