Службы доставки для интернет-магазина

Доставка в магазине на Addshop складывается из способов доставки. Каждый способ — это строка в форме заказа со своей ценой. Его можно оставить простым, например курьер по городу или самовывоз, или привязать к службе доставки, чтобы цена считалась автоматически.

Какие службы доставки можно подключить

• СДЭК — выбор пункта выдачи из списка (регион и офис), расчёт стоимости по тарифу и создание заказа в СДЭК.
• Почта России — расчёт стоимости доставки при оформлении заказа по индексу покупателя.
• Яндекс Доставка — доставка до пунктов выдачи и постаматов и создание заявки в Яндекс Доставке.
• Boxberry — пункты выдачи Boxberry и создание отправления.
• Деловые Линии — выбор терминала и расчёт стоимости перевозки, удобно для крупногабарита.
• DaData — подсказки адреса: город, регион и индекс заполняются сами.

Как подключить доставку

1. Получите в кабинете службы доставки данные для подключения по договору.
2. Войдите в админку магазина и откройте Настройки → Интеграции.
3. Выберите плитку службы и заполните настройки. Для СДЭК это данные аккаунта, тариф и адрес пункта отгрузки.
4. Добавьте способ доставки с этой службой. На страницах Почты России, Яндекс Доставки, Boxberry и Деловых Линий есть кнопка «Добавить способ доставки».
5. Укажите в способе запасную цену и оформите тестовый заказ на витрине.

Свои способы доставки

Не обязательно подключать службу, чтобы начать продавать. Задайте свои способы доставки с ценой: курьер по городу, самовывоз, доставка с подъёмом. Службы доставки можно добавить позже, рядом со своими способами, и покупатель выберет удобный вариант в форме заказа.

Подсказки адреса DaData ускоряют оформление: покупатель начинает вводить адрес, а город, регион и индекс подставляются сами. Это снижает число ошибок в адресах и помогает службе доставки посчитать цену точнее.

Расчёт доставки на сайте

У способа СДЭК можно включить расчёт по тарифу: после выбора пункта выдачи покупатель сразу видит цену. Для Почты России цена считается по индексу. Если служба не ответила, берётся запасная цена способа, а при нулевой цене покупатель видит, что стоимость сообщат после заказа.

На что обратить внимание

• Заполните вес и габариты товаров: от них зависит расчёт. У товара без веса СДЭК считает 1 кг.
• Для Почты России отправления не создаются, интеграция только считает стоимость.
• Сбой службы не мешает покупателю оформить заказ. Если заявку создать не удалось, причина видна в карточке заказа.
• Для Яндекс Доставки время отгрузки указывайте, только если отправляете со своего склада; при сдаче в пункт приёма оставьте поле пустым.

Связь с другими интеграциями

Стоимость доставки входит в сумму онлайн-оплаты. Заказ вместе с доставкой передаётся в МойСклад и RetailCRM, подробнее — на странице 1С и CRM. Все сервисы — в разделе интеграций, условия — на странице тарифов, вопросы — в поддержку.