Как выгрузить товары из интернет-магазина на маркетплейсы

Продавать только на своём сайте или только на маркетплейсе сегодня редко выгодно. Свой магазин даёт прямой контакт с покупателем, площадки дают поток трафика. Сложность одна: товары, цены и остатки приходится держать в порядке сразу в нескольких местах. Разберём, какие площадки можно подключить к магазину на Addshop, что именно между ними синхронизируется и где нужны ручные шаги.

Вы можете создать интернет магазин за 1 вечер. Просто выберите готовый шаблон интернет магазина и установите его. Останется только наполнить его своими товарами.

Если вы ещё выбираете, с чего начать, загляните в статью «Свой интернет-магазин или маркетплейс: что выбрать».

Где находятся все подключения

Все интеграции с торговыми площадками собраны в одном месте: в админке магазина (адрес вашмагазин/editor/) откройте раздел «Настройки → Интеграции» и найдите блок «Торговые площадки». Каждая площадка там представлена своей плиткой: «Ozon», «WB», «Яндекс Маркет (API)», «Авито», «ВКонтакте Товары». Там же есть плитка «Импорт по YML» для переноса каталога с других платформ.

Ozon: каталог с площадки и остатки обратно

С Ozon связь работает в две стороны, но по-разному для разных данных.

• Каталог. Товары и картинки можно загрузить с Ozon на сайт. При загрузке можно обновить уже найденные товары или добавить новые.
• Остатки. Остатки уходят с сайта на Ozon по кнопке «Обновить остатки», а после каждого заказа на сайте и раз в час — автоматически. Для этого на странице остатков выберите «Склад продавца» (без него кнопка неактивна), отметьте «Выгружать остатки после каждого заказа на сайте» и нажмите «Сохранить»: по умолчанию автоматическая выгрузка выключена. Передаются остатки только склада продавца (схема FBS).

Чего нет: цены на Ozon не передаются, заказы Ozon на сайт не приходят. Это значит, что заказ с Ozon не уменьшает остаток на сайте, и его нужно учитывать вручную.

Важная деталь после импорта: у вариантов товара остаток стоит «без ограничения». Пока вы не включите учёт остатков, отправлять на Ozon будет нечего. Подробности — в статье «Как продавать на Ozon с Addshop».

Wildberries: та же схема

Интеграция с Wildberries устроена так же, как с Ozon. Каталог можно импортировать с WB на сайт, а остатки склада продавца (FBS) уходят с сайта на WB по каждому варианту, то есть по каждому размеру. Склад продавца и галочка автоматической выгрузки настраиваются так же, как для Ozon. Цены и заказы не синхронизируются. Пошаговая настройка описана в статье «Как продавать на Wildberries с Addshop».

Яндекс Маркет: фид или API

Для Маркета есть два способа, и выбирать стоит по тому, насколько плотно вы хотите связать магазин с площадкой.

Способ 1. YML-фид

YML-фид — это ссылка на файл со всеми товарами магазина. Вы указываете её в кабинете Маркета, и площадка сама забирает обновления. В фид попадают категории, варианты, цены со скидкой, наличие и до 10 фото на товар. Ссылка выглядит как /yml_КОД.xml. На тарифе Trial выгрузка фида недоступна.

Способ 2. API, склад продавца

Плитка «Яндекс Маркет (API)» даёт самую полную связь из всех площадок:

• остатки и цены (с учётом скидки) уходят с сайта на Маркет,
• заказы Маркета приходят на сайт раз в 10 минут и списывают остаток,
• после этого новые остатки уходят на Ozon и WB, если они подключены.

Получается, что заказ с Маркета автоматически отражается на остатках сразу на трёх площадках и на сайте. Ограничения: товары сопоставляются по артикулу, цены передаются только в рублях, а отмены с Маркета в заказ на сайте не переносятся. Подробнее — в статье «Как продавать на Яндекс Маркете с Addshop».

Авито: файл для автозагрузки

Для Авито Addshop формирует ссылку на файл автозагрузки. Её нужно указать в кабинете Авито. В настройках плитки задаются адрес и телефон, которые увидят покупатели.

• В файл попадают только товары в наличии.
• Для каждой категории магазина нужно выбрать категорию и вид товара Авито, иначе площадка не поймёт, куда размещать объявление.
• Связь односторонняя: заказов и обратной связи с Авито нет.
• На тарифе Trial выгрузка недоступна.

Как всё настроить — в статье «Как продавать на Авито с Addshop».

ВКонтакте: тот же YML-фид

Чтобы товары появились в сообществе ВКонтакте, используется YML-фид магазина. Ссылку из плитки «ВКонтакте Товары» нужно загрузить во ВКонтакте в раздел «Товары». Других видов связи, например приёма заказов, нет.

Что синхронизируется: сводка по площадкам

• Ozon — каталог и картинки с Ozon на сайт, остатки FBS с сайта на Ozon. Цен и заказов нет.
• Wildberries — каталог с WB на сайт, остатки FBS по размерам с сайта на WB. Цен и заказов нет.
• Яндекс Маркет, фид — товары, цены со скидкой и наличие с сайта на Маркет. Заказов нет.
• Яндекс Маркет, API — остатки и цены с сайта на Маркет, заказы с Маркета на сайт со списанием остатка. Отмены не переносятся.
• Авито — товары в наличии с сайта на Авито через файл автозагрузки. Заказов нет.
• ВКонтакте — товары с сайта во ВКонтакте через YML-фид. Заказов нет.

Единые артикулы и остатки

Чтобы связка работала без сюрпризов, сайт должен быть главным источником данных о товарах. Несколько правил, которые избавят от путаницы:

1. Уникальный артикул у каждого варианта. Маркет сопоставляет товары именно по артикулу. Если у двух размеров одинаковый артикул, остаток или заказ попадёт не туда.
2. Включённый учёт остатков. После импорта с Ozon или WB у вариантов стоит «без ограничения». Включите учёт и проставьте реальные количества, иначе остатки не уйдут на площадки.
3. Остаток меняется на сайте. Заказы с сайта и с Маркета (через API) списывают остаток автоматически, и новые цифры уходят на Ozon и WB. Заказы с Ozon, WB и Авито на сайт не приходят, поэтому остаток после них поправьте на сайте вручную, и он разойдётся по площадкам.
4. Цены задаются в рублях. На Маркет цены уходят с учётом скидки, на Ozon и WB цены не передаются, их меняют в кабинетах площадок.

Excel: для всего остального

Для площадок без прямой интеграции и для массовой правки каталога есть импорт и экспорт товаров в Excel. Он находится в меню «Товары → Импорт / Экспорт» и работает с форматами XLS, XLSX и ODS. Выгрузите каталог в таблицу, приведите её к виду, который требует нужная площадка, и загрузите через её собственный инструмент. Тем же способом удобно разом обновить цены или описания на сайте.

Joom и Мегамаркет: честно о том, чего нет

Прямых интеграций с Joom и Мегамаркетом в Addshop нет. Работать с ними можно только через их собственные инструменты загрузки товаров, например подготовив файл из Excel-выгрузки. Синхронизации остатков и заказов с этими площадками не будет, всё придётся обновлять вручную.

Telegram-магазина в Addshop тоже нет. Telegram используется только для уведомлений владельцу о новых заказах через бота.

Если каталог уже есть на другой платформе

Переезжаете с Тильды, InSales, Ecwid или Битрикса? Плитка «Импорт по YML» загрузит товары по фиду с другой платформы, размер фида до 20 МБ. После этого каталог можно выгружать на площадки описанными выше способами. Общий порядок действий собран в руководстве «Как создать интернет-магазин на конструкторе Addshop».

С чего начать

1. Создайте магазин или войдите в существующий.
2. Наведите порядок в артикулах и включите учёт остатков.
3. Подключите Яндекс Маркет по API, если продаёте там, — так заказы будут сами списывать остаток.
4. Добавьте Ozon и WB для передачи остатков: выберите склад продавца, отметьте «Выгружать остатки после каждого заказа на сайте», сохраните и нажмите «Обновить остатки».
5. Авито и ВКонтакте — через файл и фид.
6. Для остальных площадок используйте Excel-выгрузку.

Учтите, что выгрузки на Авито и YML-фид недоступны на тарифе Trial. Сравнить тарифы можно на странице тарифов, платные начинаются от 450 ₽ в месяц. На самом простом тарифе за 450 ₽ — до 20 товаров, для большого каталога с маркетплейса нужен тариф выше.

Попробуйте сами: создайте магазин на Addshop: первые 14 дней — бесплатно. Выберите готовый шаблон и подключите первую площадку уже сегодня. Один каталог на сайте, остатки на маркетплейсах — без ручного переноса каждой позиции.