Отчёт о продажах интернет-магазина: выручка, средний чек и источники заказов
Отчёт «Продажи» в Addshop показывает выручку, число заказов и средний чек за выбранный период, сравнивает их с прошлым периодом и раскладывает продажи по источникам: сайт, Яндекс Маркет, Ozon, Wildberries и другие. Открыть его можно в редакторе: «Заказы» → кнопка «Отчёт «Продажи»».
Вы можете создать интернет магазин за 1 вечер. Просто выберите готовый шаблон интернет магазина и установите его. Останется только наполнить его своими товарами.
Ниже — что есть в отчёте, как его читать и что в него не входит.
Зачем нужен отчёт о продажах
Если вы продаёте и на сайте, и на маркетплейсах, без отчёта сложно ответить на простые вопросы: сколько мы заработали за месяц, растём или падаем, какой канал приносит больше денег, какие товары кормят магазин. Отчёт «Продажи» собирает эти ответы на одной странице.
Как открыть отчёт
- Откройте редактор магазина и перейдите в «Заказы».
- Нажмите кнопку «Отчёт «Продажи»».
- Выберите период: 7, 30 или 90 дней, год или свои даты. По умолчанию показываются последние 30 дней. Свой период может быть не длиннее года.
Что показывает отчёт
Итоги за период
Выручка, число заказов и средний чек. Рядом с каждой цифрой — изменение к предыдущему такому же периоду. Например, за 30 дней отчёт сравнит их с 30 днями перед ними.
Продажи по источникам
Таблица по источникам заказа: сколько заказов и выручки принёс каждый, его доля в общей выручке и средний чек. Заказы без указанного источника считаются как «Сайт». Заказы с Яндекс Маркета, Ozon и Wildberries, которые загружаются в админку автоматически, попадают в свои строки.
Топ товаров
20 товаров с наибольшей выручкой за период: сколько штук продано и на какую сумму. Название открывает товар в редакторе.
Что не попадает в отчёт
- Удалённые заказы.
- Отменённые заказы. Статусы у каждого магазина свои, поэтому отчёт не учитывает заказы со статусом, в названии которого есть слова «отмен», «отказ» или «возврат». Какие статусы исключены, написано под таблицей.
- Прибыль. Себестоимость в Addshop не хранится, поэтому отчёт считает выручку, а не прибыль.
Как пользоваться отчётом
- Раз в неделю смотрите 7 дней: видно, не просели ли продажи.
- Раз в месяц смотрите 30 дней и источники: понятно, какой канал растёт и куда вкладывать силы.
- Перед закупкой смотрите топ товаров за 90 дней: что пополнять в первую очередь.
- Чтобы отчёт честно показывал источники, следите, чтобы у заказов, принятых вручную, был указан источник.
Частые вопросы
Почему выручка в отчёте не совпадает с банком?
Отчёт считает суммы заказов, а не поступления денег. Возвраты, комиссии площадок и неоплаченные заказы в банке выглядят иначе.
Можно ли выгрузить отчёт в Excel?
Пока отчёт смотрится только в редакторе.
Сколько стоит отчёт?
Отдельной платы нет, отчёт доступен в редакторе магазина.
Как настроить, чтобы заказы с маркетплейсов сами попадали в админку и в этот отчёт, — в статье «Заказы Ozon и Wildberries в админке магазина».