Маркетплейс простыми словами

Работа с маркетплейсами – площадками-посредниками между продавцом и покупателем – имеет много преимуществ для малого и среднего бизнеса. Они обеспечивают большое количество потенциальных покупателей, начальную «раскрутку» неизвестной компании с помощью более известных партнеров площадки, а также могут взять на себя некоторые аспекты взаимодействия с клиентами.

Преимущества маркетплейсов

Размещение товаров на маркетплейсах может стать выгоднее открытия собственного интерне-магазина. Этому способствует ряд преимуществ, которые можно извлечь при сотрудничестве:

взаимодействие со службами доставки осуществляется самой площадкой;
предоставление места на складе;
возможность пользоваться услугами профессиональных фотографов для создания снимков товаров для маркетплейса;
продвижение площадки способствует привлечению новых клиентов продавцам;
проведение всех этапов продажи с помощью внутренних сервисов площадки;
техподдержка как для покупателей, так и для продавцов.

Как правильно выбрать маркетплейс

При выборе маркетплейса для торговли нужно обратить внимание на некоторые критерии, по которым можно понять, будет ли выгодно такое сотрудничество.

просмотрите рейтинги маркетплейсов для выбранного вами типа товара. В таких рейтингах часто указываются достоинства и недостатки площадок;
важно знать, каково главное направление деятельности: вам должны подходить категории товаров, реализацией которых занимается магазин;
выясните, какие требования площадка предъявляет к партнерам, и подходит ли ваш бизнес под эти критерии;
также узнайте о сложностях, возникающих при регистрации и дальнейшей эксплуатации площадки;
оцените, насколько удобно для вас реализована работа с товарами. Разные магазины предъявляют отличающиеся требования к оформлению товаров и предусматривают различную строгость модерации;
узнайте, как происходит оплата, доставка и возврат товаров и какое участие в этом процессе требуется от вас. Обычно такие магазины предусматривают много способов доставки на выбор, от курьерской службы до почты. Оплата может проводиться как через онлайн-кассы, так и непосредственно через маркетплейс. Некоторые площадки также сами решают вопросы, связанные с возвратом покупки;
комиссия – параметр, от которого будет зависеть ваша прибыль. Необходимо узнать методику начисления комиссии и ее размер;
наконец, важно иметь информацию о том, как и с какой частотой происходит вывод средств.

Лучшие маркетплейсы для продажи товаров

Рассмотрим популярные в России площадки для продаж. Этот список поможет определиться с выбором.

«Wildberries» имеет широкий круг товаров, которые можно продавать, от электроники и офисной техники до продовольственных продуктов и инструментов. Предоставляет место на складских помещениях и имеет более трех тысяч пунктов выдачи по стране. Еще одной полезной особенностью является собственная система сбора статистики. Выплаты происходят каждую неделю. Минусы – высокая комиссия и отсутствие фулфилмента.

«Ozon» дает возможность завести персональную страницу для вашего магазина и размещает внутреннюю рекламу. Комиссия зависит от категории.

«Goods» – площадка, принадлежащая компании «М.Видео». Выставляет небольшую комиссию, но не имеет собственных складов.

«Беру» также не имеет четкой специализации на категориях товаров. Предусматривается несколько способов сотрудничества, в том числе с фулфилментом. Преимущество для продавцов – ежедневные выплаты, для покупателей – бонусная система. Комиссия зависит от товара.

«Lamoda» специализируется на брендовой одежде и аксессуарах. Предусмотрен фулфилмент, есть собственная курьерская служба. Сотрудники компании предоставляют консультации для начинающих предпринимателей.

«Ebay» не предъявляет высоких требований к продавцам, и вести бизнес может любой человек. Регистрация изначально доступна только в качестве частного лица, в дальнейшем будет доступно приобретение бизнес-аккаунта.

«Яндекс.Маркет» выступает в качестве единого каталога для зарегистрированных интернет-магазинов. Комиссия высчитывается по количеству переходов на сайт с Яндекс.Маркета.

«Amazon» – американская площадка, не предусматривающая русского языка и имеющая строгие правила регистрации. В качестве плюсов – широкий охват и возможность работы для физлиц.

«Joom» работает с производителями, что дает возможность сохранять низкие цены. Имеет мобильное приложение с системой таргета, чтобы товары показывались только целевой аудитории.