Как продавать на Joom интернет-магазинам

Joom — маркетплейс без узкой специализации, на котором продают одежду, электронику, товары для дома и многое другое. Российские продавцы могут работать на площадке, и для многих она становится дополнительным каналом продаж рядом с Ozon, Wildberries и Яндекс Маркетом. Разберём, что нужно знать перед стартом, как пройти регистрацию, загрузить товары и почему не стоит строить весь бизнес только на одной площадке.

Вы можете создать интернет магазин за 1 вечер. Просто выберите готовый шаблон интернет магазина и установите его. Останется только наполнить его своими товарами.

Что можно продавать на Joom

Площадка универсальная, поэтому подходят самые разные категории:

• одежда, обувь и аксессуары
• электроника и бытовая техника
• товары для дома и сада
• спорт и отдых
• инструменты и автотовары
• товары для животных
• канцелярия и товары для хобби

Как и на любом маркетплейсе, есть запрещённые и ограниченные категории: лекарства, алкоголь, товары, нарушающие закон или чужие права на товарный знак. Правила меняются, поэтому перед загрузкой ассортимента сверьтесь с актуальным списком в кабинете продавца. Если сомневаетесь, к какой категории относится товар, лучше заранее спросить поддержку площадки, чем получить блокировку карточек после модерации.

Требования к продавцу

Точный перечень требований площадка определяет сама и время от времени обновляет. В общем виде продавцу понадобится:

• зарегистрированный бизнес (юридическое лицо или ИП, в зависимости от текущих условий площадки)
• расчётный счёт для получения выплат
• документы, подтверждающие право продавать товар: сертификаты, декларации, документы на товарный знак, если продаёте под своим брендом
• возможность доставлять заказы по схеме, которую предлагает площадка

Комиссии, тарифы на логистику и сроки выплат лучше смотреть в договоре и кабинете продавца на момент подключения. Посчитайте юнит-экономику заранее: цена товара минус комиссия, логистика, возвраты и реклама. Если на одной позиции прибыль получается около нуля, маркетплейс не спасёт, а только ускорит убытки.

Как зарегистрироваться на Joom

1. Перейдите на сайт для продавцов Joom и нажмите кнопку регистрации. Ссылку на раздел для продавцов можно найти и в подвале основного сайта площадки.
2. Укажите электронную почту и подтвердите её по ссылке из письма.
3. Придумайте логин и пароль.
4. Заполните анкету: контактные данные, сведения о компании, реквизиты банковского счёта, юридический адрес.
5. Приложите документы по компании, которые запросит система.
6. Дождитесь проверки. Если в анкете есть ошибки, площадка вернёт её на доработку с пояснениями.
7. После одобрения активируйте аккаунт: укажите адрес для возвратов и примите правила площадки.

Совет: готовьте документы до начала регистрации. Чаще всего проверка затягивается из-за нечитаемых сканов и расхождений в реквизитах.

Как загрузить товары

У Joom есть несколько способов наполнить каталог:

• Вручную в кабинете. Подходит для небольшого ассортимента и первых тестовых позиций.
• Файлом. Массовая загрузка через таблицу по шаблону площадки. Удобно, когда товаров десятки и сотни.
• Через API. Автоматическая загрузка и обновление данных. Нужна, если у вас большой каталог и есть программист или готовый сервис-посредник.

Что важно для карточки на любом маркетплейсе:

• понятное название с ключевыми словами, по которым ищут покупатели
• качественные фото на светлом фоне и несколько ракурсов
• полные характеристики: размер, материал, цвет, комплектация
• честное описание без лишних обещаний, иначе вырастут возвраты
• уникальный артикул у каждого варианта товара

Хорошая новость: если каталог уже собран в таблице, его легко переносить между площадками. Поэтому выгодно один раз навести порядок в артикулах, характеристиках и фото, а потом использовать эти данные везде.

Риски работы только через маркетплейс

Маркетплейс даёт трафик, но правила на нём устанавливает площадка. Комиссии и условия логистики могут поменяться, карточки могут уйти на модерацию, а покупатель остаётся покупателем площадки, а не вашим. Контактов клиента у вас, как правило, нет, и повторную продажу приходится снова оплачивать рекламой.

Поэтому опытные продавцы используют маркетплейсы как витрины для привлечения покупателей, а основой бизнеса делают собственный интернет-магазин. Подробнее о плюсах и минусах каждого варианта — в статье «Свой интернет-магазин или маркетплейс: что выбрать».

Как это сделать с Addshop

Скажем честно: готовой интеграции Addshop с Joom сейчас нет. Товары на Joom придётся загружать средствами самой площадки: вручную, файлом или через API. Но Addshop помогает в двух важных вещах.

Свой магазин как основной канал

На Addshop можно собрать собственный интернет-магазин из готового шаблона без программиста. В нём есть каталог с вариантами товаров, корзина, онлайн-оплата (Сбербанк, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ, ЮKassa, Robokassa, Точка, Yandex Pay и другие), онлайн-касса АТОЛ и доставка через СДЭК, Яндекс Доставку, Boxberry, с расчётом стоимости Почтой России и Деловыми Линиями. Покупатели, которые нашли вас на маркетплейсе, могут вернуться уже в ваш магазин, и эти клиенты остаются с вами.

Каталог в одном месте

Товары в Addshop можно выгрузить в Excel (форматы XLS, XLSX, ODS) через меню «Товары → Импорт / Экспорт». Получится аккуратная таблица, из которой удобно готовить файл для загрузки на Joom по шаблону площадки.

Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет

С другими крупными площадками у Addshop есть интеграции в разделе «Настройки → Интеграции», блок «Торговые площадки»:

• Ozon и Wildberries: загрузка каталога с площадки на сайт и отправка остатков со склада продавца (FBS) с сайта на маркетплейс.
• Яндекс Маркет: YML-фид или подключение по API, при котором на Маркет уходят остатки и цены, а заказы Маркета приходят на сайт и списывают остаток.

Подробные инструкции: как продавать на Ozon с Addshop, как продавать на Wildberries с Addshop и как выгрузить товары из интернет-магазина на маркетплейсы.

Итог

Joom подходит как дополнительный канал продаж: зарегистрируйтесь, подготовьте документы, загрузите аккуратные карточки и посчитайте экономику до запуска рекламы. Но основной актив бизнеса — собственный магазин и база покупателей. Первые 14 дней на Addshop — бесплатно: создайте магазин, выберите шаблон и подключите маркетплейсы, с которыми есть интеграция. Тарифы начинаются от 450 ₽ в месяц, все условия — на странице тарифов.